Brukervilkår
1. Generelt
Disse vilkårene (“Brukervilkårene”) regulerer bruk av Ønsks nettsteder (Ønsk.no) og mobile applikasjoner (“Ønsks kanaler”) og tjenester (“Tjeneste(r)ne”). Brukervilkårene gjelder for alle som bruker Ønsks kanaler. Ønsk er en tjeneste levert av Verdens Gang (“VG”) og Schibsted Media. Fra tid til annen vil vi oppdatere disse vilkårene. Ved større endringer vil vi informere om dette på nettsiden vår. Der vil du også finne den til enhver tid oppdaterte versjonen av disse brukervilkårene. Disse vilkårene suppleres av Ønsks personvernerklæring.
2. Brukerkonto
For å få tilgang til enkelte Tjenester (eksempelvis å opprette ønskelister) i Ønsks kanaler, må du ha eller opprette en brukerkonto. Dette kan du enkelt gjøre via Vipps, SMS eller e-post. Du må være minst 13 år for å opprette en brukerkonto, og minst 15 år for å opprette en brukerkonto via Vipps.
3. Hva er Ønsk?
Ønsk er en gratis plattform der brukere kan opprette ønskelister de kan dele fritt. Ønsk har som hovedformål å forenkle deling av gaveønsker, samt inspirere og minimere feilkjøp og returer.
Ønsk fungerer på tvers av alle butikker, og brukere kan manuelt legge inn egne ønsker - både tjenester, opplevelser, produkter og penger. Dersom det blir kjøpt et produkt som er tilknyttet et affiliate-nettverk, vil Ønsk noen ganger motta en kommisjon for transaksjonen. Dersom det blir klikket på en lenke via Prisjakt, vil Ønsk motta et beløp per klikk.
4. Personvern
VG er ansvarlig for behandling av personopplysninger i relasjon til tjenestene tilbudt av Ønsk. Ønsk bruker informasjonskapsler og behandler dine personlige data slik det er beskrevet i Ønsks personvernerklæring og i tråd med gjeldende personvernregelverk. Vi oppfordrer deg til å lesepersonvernerklæringen for å lære mer om hvordan dine persondata behandles.
For å gi deg tilgang til Ønsks tjenester og for å kunne skape ønskelister på Ønsk.no, må vi samle inn og behandle visse personopplysninger om deg i henhold til Ønsks personvernerklæring.
Ønsk innhenter telefonnummer via skjema som brukeren selv sender inn, eller hentes ut fra Vipps.
5. Markedsføring
Som registrert bruker av Ønsk vil du kunne motta nyhetsbrev/markedsføring via e-post for Tjenestene fra Ønsk dersom du har samtykket til dette. Du kan endre innstillingene under din Ønsk profil.
6. Immaterielle rettigheter
Ønsk innehar de immaterielle rettighetene til tekst, bilde, design, brukergrensesnitt og annet materiale og informasjon som er tilgjengelig for deg på Ønsks kanaler. Du får ingen immaterielle rettigheter til hverken tekst, bilde, design, brukergrensesnitt og annet materiale og informasjon gjennom din bruk av Ønsks kanaler. Det samme gjelder den underliggende programkoden for tjenestene. Slikt materiale kan ikke brukes på annen måte enn det en normal bruk av Ønsks kanaler tilsier. Bruk av automatiserte tjenester (roboter, spidere, indeksering m.m.) samt andre fremgangsmåter for systematisk eller regelmessig kopi av innholdet i Ønsks kanaler er ikke tillatt uten eksplisitt skriftlig samtykke fra Ønsk.
7. Ansvarsbegrensning
Ønsk garanterer ikke kontinuerlig, uavbrutt eller sikker tilgang til Ønsks kanaler og Tjenester. Ønsks kanaler eller Tjenester kan fra tid til annen være helt eller delvis utilgjengelige på grunn av vedlikehold eller av andre grunner, og Ønsk stiller ingen garantier for funksjon og tilgjengelighet. Ønsk vil i den grad det er praktisk prøve å gi informasjon om begrensninger i tilgjengeligheten. Ønsk kan ikke holdes ansvarlig for eventuelle konsekvenser, skader eller tap som følge av at Ønsks kanaler eller Tjenester ikke kan brukes som forutsatt.
Ønsk er en plattform for å opprette ønskelister. Ønsk har ingen kontroll over - og er ikke en part i transaksjonen mellom bruker og eventuelle butikker/tilbydere i brukerens ønskeliste. Ønsk har heller ikke noe ansvar for leveranse eller kvalitet fra tredjepartsinnhold eller for kommunikasjon og eventuelle avtaler du som bruker vil inngå i den forbindelse.
8. Skadesløsholdelse
Du som bruker forplikter deg til å holde Ønsk skadesløs for eventuelle krav som rettes mot Ønsk fra tredjeparter fordi du har handlet i strid med disse brukervilkårene, eller i strid med gjeldende lov eller tredjeparts rettigheter.
9. Kommunikasjon og oppførsel
Vi oppfordrer alle til å bruke en trivelig og saklig tone i kommunikasjonen her på Ønsk. Personkarakteristikker, rasistiske utsagn, hets og krenkelser vil ikke bli tolerert, og kan føre til utestengelse, eller at ønsker og lister med upassende innhold blir slettet.
10. Brukerrestriksjoner
Ved å akseptere disse vilkårene garanterer du at du ikke, i forbindelse med bruk av Ønsks tjenester, krenker tredjeparts rettigheter, slik som opphavsrettigheter, varemerkerettigheter og andre immaterielle rettigheter. Ved publisering og deling av ønskeliste så har du som bruker selv et ansvar for å undersøke om eksempelvis de bilder du vil anvende som illustarsjon til din ønskeliste er bilder du har rettigheter til å anvende. Du garanterer videre at du heller ikke vil distribuere datavirus eller tilsvarende som kan skade Ønsk.no, andre brukere av Ønsk eller de som får ønskelister tilsendt.
11. Utestengelse fra Ønsks kanaler og tjenester - rett til å terminere din konto
Ønsk forbeholder seg retten til å utestenge brukere som misbruker, manipulerer eller anvender tjenestene på Ønsks kanaler i strid med disse brukervilkårene. Det samme gjelder dersom det er grunn til å anta at en bruker bryter med Ønsks ønske om å være en trygg og effektiv tjeneste for å distribuere ønskelister. Ved forsettlige, vesentlig eller gjentatte brudd på brukervilkårene vil brukeren utestenges fra Ønsks kanaler uten forvarsel. Ved utestenging av din brukerkonto, vil også andre kontoer fra deg kunne stanses; herunder også forsøk på opprettelse av nye kontoer. Du vil ved utestengelse også miste tilgangen til de deler av Ønsks tjenester som krever innlogging.
12. Overdragelse
Ved å bruke Ønsks kanaler og Tjenester aksepterer du samtidig disse brukervilkårene og at alle avtaler som du har inngått med Ønsk kan overdras, uten ditt eksplisitte samtykke, til et annet selskap som helt eller delvis, direkte eller indirekte eies av Schibsted Media Norge, eller til tredjepart i forbindelse med en virksomhetsoverdragelse som inkluderer Ønsks kanaler.
13. Endringer i tjenestene
Ønsk jobber for å levere den beste brukeropplevelsen og for å løse alle eventuelle problemer så raskt som mulig, men Ønsk gir ingen driftsgarantier. Ønsk kan når som helst og uten forhåndsvarsel foreta fortløpende endringer, forbedringer og/eller avslutte din tilgang til hele eller enkelte Tjenester og/eller markedsplasser i Ønsks kanaler, herunder design og layout, søke- og presentasjonslogikk og kategoristruktur. Dette kan gjøres uten at dette medfører en krenkelse av Ønsks forpliktelser overfor brukeren. Av systemtekniske og sikkerhetsmessige årsaker har Ønsk rett til å blokkere tredjeparts tilgang til Ønsks tjeneste, dersom det etter Ønsks oppfatning er en vesentlig økning av uttrekk av data utover det som er normalt for den aktuelle tjenesten, eller det foregår data crawling eller andre former for misbruk som kan mistenkes å relateres til tredjeparts tilgang til tjenesten. En slik blokkering kan aldri anses å være et mislighold mot deg som bruker.
14. Lovvalg og tvister
Norsk rett får anvendelse på bruken av Ønsks kanaler og ved tolkningen av disse brukervilkårene. Ved eventuelle tvister mellom Ønsk og deg som bruker kan du bringe tvisten inn for Forbrukerrådet som kan behandle saken mellom deg og Ønsk: https://www.forbrukerradet.no/klageguide/
Du kan også levere inn en klage til Forbruker Europa, noe som kan være relevant om du er bosatt utenfor Norge:https://www.forbrukereuropa.no/slik-klager-du/
For øvrig skal tvister skal avgjøres av alminnelige norske domstoler med Oslo tingrett som første instans.
15. Diverse
Disse vilkårene inkludert Ønsks personvernerklæring danner grunnlaget for avtalen mellom deg og Ønsk og erstatter alle eventuelle tidligere avtaler. Andre vilkår knyttet til et spesifikt produkt, eller en spesifikk tjeneste som tilbys av Ønsk, i tilfelle avvik, går foran disse generelle vilkårene. Hvis Ønsk ikke håndhever en bestemmelse, betyr ikke dette at Ønsk har gitt avkall på sin rett til å gjøre det på et senere tidspunkt.
Hvis en domstol finner noen av disse vilkårene ugyldige, vil de resterende vilkårene fortsatt gjelde.
16. Kontaktdetaljer
Ønsk, Akersgata 55, 0178 OSLO